Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Această politică de confidențialitate descrie modul în care AMBITIOUS NOMAD MEDIA SRL colectează, utilizează și protejează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Ce date colectăm

• Date de identificare: nume complet și data nașterii — furnizate de dvs. pentru generarea raportului personalizat
• Date de contact: adresa de email — necesară pentru livrarea raportului și comunicările legate de comandă
• Date de plată: procesate exclusiv prin Stripe Inc. Nu stocăm date de card pe serverele noastre
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, pagini vizitate — colectate prin cookie-uri analitice și pixeli de urmărire (Meta Pixel, TikTok Pixel), numai cu consimțământul dvs.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

4. Cât timp păstrăm datele

• • Date comandă (email, nume, dată naștere): 3 ani de la data comenzii sau până la exercitarea dreptului de ștergere
• • Date de facturare: 10 ani, conform obligațiilor legale contabile
• • Date marketing (consimțământ newsletter): până la retragerea consimțământului
• • Date tehnice (logs, IP): maxim 12 luni

5. Destinatarii datelor

Nu vindem datele dvs. personale. Le partajăm numai cu:

• • Stripe Inc. — procesator de plăți, certificat PCI DSS, cu sediul în SUA (transfer bazat pe Clauze Contractuale Standard)
• • Meta Platforms / Facebook — publicitate online, numai cu consimțământul dvs. (Meta Pixel)
• • TikTok Inc. — publicitate online, numai cu consimțământul dvs. (TikTok Pixel)
• • Resend / furnizor email tranzacțional — livrare raport prin email
• • Autorități publice — la solicitare legală expresă

6. Drepturile dvs.

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• • Dreptul de acces — să primiți o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.
• • Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
• • Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat")
• • Dreptul la restricționarea prelucrării — să limitați modul în care folosim datele dvs.
• • Dreptul la portabilitate — să primiți datele dvs. într-un format structurat
• • Dreptul de opoziție — să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing
• • Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la contact@viatataanterioara.ro. Vom răspunde în maxim 30 de zile calendaristice.

Dacă considerați că drepturile dvs. nu au fost respectate, puteți depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dvs.: conexiuni criptate (HTTPS/TLS), acces restricționat la baza de date, procesatori de plăți certificați PCI DSS. În caz de incident de securitate care vă afectează drepturile, vă vom notifica conform obligațiilor GDPR.

8. Cookie-uri și urmărire

Folosim cookie-uri proprii și de la terți (Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics). Pentru detalii complete despre tipurile de cookie-uri utilizate și cum le puteți gestiona, consultați Politica Cookie-uri.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau printr-un banner vizibil pe site. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestui document.

10. Contact DPO / Responsabil protecția datelor